Como a Vivi pode ajudar os colaboradores?
A Vivi oferece suporte emocional 24 horas por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp e utiliza escalas validadas de saúde mental para criar um ciclo de suporte personalizado para cada colaborador baseado em Terapia Cognitivo-Comportamental.
Como a Vivi pode ajudar Empresas?
Resultados de escala e outros dados clínicos relevantes do usuário são estruturados em tempo real durante as conversas, gerando um rico banco de dados que pode ser usado em modelagem preditiva e dashboards de saúde populacional, com evolução ao longo do tempo.
Preciso dar dados próprios para a Vivi funcionar na minha empresa?
Não necessariamente. Além de usar modelos avançados de IA Generativa, a Vibe possui mais de 15 milhões de mensagens trocadas entre usuários e profissionais de saúde humanos ao longo dos anos em seu chat, o que fornece uma base de treinamento sólida para a Vivi funcionar bem em múltiplos cenários.
Posso usar a Vivi com a marca da minha empresa?
Sim, oferecemos a Vivi como uma solução white label, permitindo que ela seja personalizada de acordo com a identidade da sua empresa.
Como a Vibe detecta uma conversa insegura?
A Vibe desenvolveu um Escore de Segurança Clínica para assistentes de IA utilizando o método estatístico de Teoria de Resposta ao Item, calibrado com centenas de avaliações médicas manuais. O escore, a partir de pontos de cortes definidos, é capaz de estimar a probabilidade de médicos humanos considerarem a interação segura.
Como é feita a auditoria da Vivi?
O módulo de auditoria Trust AI monitora as interações em tempo real. Conversas que não atingem o ponto de corte mínimo definido no Escore de Segurança da IA são encaminhadas para avaliação de um profissional de saúde, garantindo a segurança clínica.
Quais as vantagens de contratar a Vivi sobre desenvolver meu próprio assistente?
Ao contratar a Vivi, você obtém uma solução pronta e testada, com custo previsível e sem a necessidade de montar um time especializado, reduzindo significativamente o tempo de lançamento. Tudo isso com um monitoramento em tempo real para garantir a segurança de suas interações.
Como a Vivi se diferencia de outras soluções de mercado?
A Vivi se diferencia pela combinação de disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana,, auditoria clínica automatizada, rigor científico e disponibilidade de dados proprietários de conversas humanas reais, personalização de acordo com a identidade da empresa e geração de dados estruturados para análises preditivas e de evolução clínica.
